Genel satış koşulları

GENEL HÜKÜMLER

Bu şartlar ve koşullar yalnızca EL MÁS DURADERO, bundan böyle "EN KALICI" olarak anılacaktır ve bundan sonra "MÜŞTERİ" olarak anılacak olan, EL MÁS DURADERO web sitesinden İnternet üzerinden alışveriş yapan herkes EL MÁS DURADERO site mağazasıyla etkileşim ("Site"den daha fazlası). Bu koşullar olabilir Değişiklikler yapılmış olup, sitede yayınlanma tarihi yürürlüğe girme tarihi ile aynıdır.

Bu hüküm ve koşullar, Sitede yasalara uygun olarak yapılan satın alımları düzenler.

MADDE 1 - SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu genel satış koşullarına tabi olarak EL MÁS DURADERO satış yapar ve MÜŞTERİ uzaktan satın alır Sitede listelenen ve satışa sunulan taşınır mallar. sözleşme sadece MÜŞTERİ'de oturum açarak ve oluşturarak İnternet üzerinden sitenin kendisi tarafından öngörülen şekilde bir satın alma siparişi.

Alıcı, siparişinin onayına geçmeden önce bunları inceleyeceğini ve kabul edeceğini taahhüt eder. Genel satış koşulları, özellikle EL MÁS DURADERO tarafından sağlanan sözleşme öncesi koşullar.

Sipariş onayı e-postasında, MÜŞTERİ ayrıca indirme ve arşivleme için bir bağlantı alacaktır. bu genel satış koşullarının kopyaları ve MÜŞTERİ sipariş onayı e-postasında Ayrıca, bu genel satış koşullarının kopyalarını indirmek ve arşivlemek için bir bağlantı alacaksınız.

MADDE 2 - TÜKETİCİ İÇİN SÖZLEŞME BİLGİLERİ

MÜŞTERİ, satış sözleşmesi yapmadan önce, söz konusu ürünlerin özelliklerini teyit eder. MÜŞTERİNİN seçimine göre ayrı sayfalarda belirtilir.

Bir "ödeme yükümlülüğü" aracılığıyla bir siparişi onaylamadan önce MÜŞTERİ şu konularda bilgilendirilir:

MADDE 3 - SÖZLEŞMENİN YAPILMASI VE İŞLETİLMESİ

EN KALICI MÜŞTERİ'ye e-posta ile adresine gönderilirse satış sözleşmesi yapılmış sayılır. bir siparişin onaylanması. Mektup, MÜŞTERİ'nin verilerini ve sipariş numarasını, malın fiyatını içerir. satın alınan, nakliye maliyeti ve ürünün gönderileceği teslimat adresi ile birlikte bir bağlantı geçerli koşulların kopyalarını yazdırın ve saklayın.

MÜŞTERİ, önceki e-postada yer alan kişisel verilerin doğruluğunu teyit etmeyi taahhüt eder ve yapılması gereken herhangi bir düzeltme veya değişikliği derhal EL MÁS DURADERO'ya bildirin.

EL MÁS DURADERO, sitede satılan ürünleri en iyi şekilde tarif etmeyi ve sunmayı taahhüt eder. Bununla birlikte, sunulan ürün arasındaki bazı hatalar, yanlışlıklar veya küçük farklılıklar vurgulanabilir. Sitede ve ürünün kendisinde. Ayrıca Sitede görünen ürünlerin fotoğrafları birer unsur değildir. yalnızca temsili olarak kabul edilmeleri gerektiğinden pazarlığa tabidir.

EL MÁS DURADERO, ürünleri sevkiyat tarihinden itibaren 30 gün içinde teslim etmekle yükümlüdür EL MÁS DURADERO MÜŞTERİ'ye sipariş onayı ile e-posta.

MADDE 4 - ÜRÜNÜN BULUNABİLİRLİĞİ

Ürün mevcudiyeti, bir MÜŞTERİ sipariş verdiğinde fiili mevcudiyeti ifade eder. Ancak, bu mevcudiyetin tamamen gösterge niteliğinde olduğu düşünülmelidir, çünkü:

EL MÁS DURADERO'ya bir sipariş onay e-postası gönderdikten sonra bile görünebilirler. malların tamamen veya kısmen bulunmaması durumları. Bu durumda sıralama otomatik olarak düzeltilecektir. Bir ürünün veya mevcut olmayan ürünlerin geri çekilmesi ile MÜŞTERİ ivedilikle MÜŞTERİ'ye bilgi verilecektir. E-posta adresi; bu e-postayı kullanarak müşteri, iade yöntemleri ve zamanı hakkında da bilgilendirilecektir. ödenen herhangi bir miktar.

MADDE 5 - ÖDEME ŞEKİLLERİ

Malın ödemesi sadece MÜŞTERİ'ye teslim anında ve onun kontrolü için yapılır. SİTE'deki ilgili açıklamayı, kusurları ve özellikleri doldurun.

MÜŞTERİ tarafından yapılacak her ödeme sadece kredi kartı, banka havalesi, yöntemle yapılabilir. Paypal ödemesi veya 200,00 Euro'dan finansmanla taksitli ödeme.

Ayrıca hediye kartı veya sadakat çeki ile ödeme yapabilirsiniz.

MADDE 6 - FİYATLAR

SİTE'de listelenen ürünlerin tüm satış fiyatları avro cinsinden ifade edilmiş olup KDV dahildir ve, geçerli olduğunda, RAEE vergileri.

Nakliye maliyeti satın alma fiyatına dahil değildir, ancak ne zaman belirtilir ve hesaplanır satın alma sürecinin tamamlanması, çalışanla istişare EN KALICI ve bir tane daha MÜŞTERİ'nin e-postasına karşılık gelen bir e-posta alarak yöntemin ve maliyetin teyidi.

MÜŞTERİ, fiyatları istediği zaman değiştirmeyi doğru EL MOST LASTING kabul eder, ancak Faturalar, sipariş verirken web sitesinde belirtilen ve belirtilen fiyatlar üzerinden düzenlenecektir. MÜŞTERİ'ye MOST LASTING'e gönderilen onay e-postasında.

BT, manuel, teknik veya EN KALICI hataya yol açabilecek diğer her türlü hatalar durumunda nüfus için satış fiyatında önemli ve beklenmedik bir değişiklik, bu da onu engelleyici derecede yüksek veya açıkça önemsiz, satınalma siparişi sayılacaktır. geçersiz ve iptal edildi.

MADDE 7 - SORUMLULUĞUN MUAFİYETİ

Yürürlükteki mevzuat uyarınca MÜŞTERİ'nin herhangi bir cezai şart ödemeksizin satın alma işlemini reddetme hakkı vardır ve malın teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin.

EL MÁS DURADERO, MÜŞTERİ'nin reddedebilmesi için bu süreyi 14 günden 30 güne çıkarmaya karar verir. 30 güne kadar alım-satım sözleşmesi. İnternet üzerinden satın alınan malları aldıktan sonraki gün. durumunda MÜŞTERİ tarafından tek bir siparişte yapılan ve ayrı ayrı teslim edilen birden fazla satın alma, dönem 30 günler. son öğeyi aldığınız andan itibaren başlar. Süre i için 365 güne kadar uzatılabilir. EL MÁS DURADERO kartı olan müşteriler.

Para çekme hakkını kullanmak isteyen bir MÜŞTERİ, EL MÁS DURADERO'yu şu şekilde bilgilendirmelidir: siparişte belirtilen adrese iadeli taahhütlü posta ile gönderilebilen açık bir talep.

Geri bildirim formu örneği

(lütfen bu formu doldurun ve yalnızca sözleşmeyi feshetmek istiyorsanız gönderin)

Aşağıdaki ürünlerin satışına ilişkin sözleşmemin iptal edildiğini size bildiririm:

MÜŞTERİ, cayma hakkının kullanılması halinde, malı teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade etmek zorundadır. sözleşmeyi feshetme niyetini EL máS DURADERO mağazasına bildirdiği.

Ürün, sipariş onayı e-postasında belirtilen adrese EL MÁS DURADERO'ya iade edilmelidir.

Ürün, orijinal ambalajında, tüm parçalarıyla (dahil olmak üzere) sağ salim iade edilmelidir. ambalaj ve tüm belgeler ve aksesuarlar: kılavuzlar, kablolar, vb.) ve belgelerle tamamlayın vergi eklenir. Yukarıdakilere uygunluğu doğrulama hakkına halel gelmeksizin, EN KALICI caymaya konu olan mal tutarını en geç 14 günlük süre içinde iade edecektir.

EL MÁS DURADERO, el konulan malların iadesi konusunda müşterilerine garanti vermektedir. ilişkili operatörü kullanma yeteneği. Müşteri bunu kullanmaya karar verirse Servis ücretleri, nakliye (telefonla rezervasyon ile ilgili olanlar hariç) karşılanacaktır. EN KALICI. Öte yandan, müşteri başka bir kargo hizmeti veya başka bir teslimat aracı kullanmak niyetindeyse, tüm masrafları karşılayacaktır.

EL MÁS DURADERO, mal teslim alınana kadar veya MÜŞTERİ kanıtlayana kadar iadeyi askıya alabilir. öğeyi EN DAYANIKLI'ya iade ettiğinizi.

Hediye çeki ve sadakat çeki ile yapılan alışverişin iptali durumunda tutar iade edilir. gönderilecek bir promosyon kodu ile tanımlanan bir satın alma kimliği ile MÜŞTERİ'ye iade edilir MÜŞTERİ'nin e-posta adresine veya mağazada inceleme yapılması durumunda tutar iade edilecektir. Satın alma fişi MÜŞTERİ'ye teslim edilmiştir.

Kupon 2 yıl süreyle geçerli olacak ve MÜŞTERİ tarafından sonraki alışverişlerde kullanılabilecektir. bir çözüm.

MADDE 8 - YASAL UYGUNLUK GARANTİSİ

Ayıplı veya verilen siparişe uygun olmayan herhangi bir ürünün teslim alınması durumunda MÜŞTERİ, ürünün onarımı veya değiştirilmesi yoluyla ürün uygunluğunun ücretsiz olarak yenilenmesi için uygunluk. MÜŞTERİ, bu hakkını teslim tarihinden itibaren iki yıl içinde kusurun ortaya çıkması halinde kullanabilir. malın kusuru tespit tarihinden itibaren iki ay içinde EN KALICI'ya bildirilir. Gerçekleştirmek yukarıda belirtilen haktan dolayı, müşteri EL MÁS DURADERO'yu arayarak niyetini bildirmelidir. sipariş onayı e-postasında verilen telefon numarasına.

MADDE 9 - TİCARİ GARANTİ

SİTE'de sunulan tüm ürünler, maddede belirtilen yasal uygunluk garantisine ek olarak yukarıda, geçerlilik süresi ürün pasaportunda belirtilen ticari bir garanti alacaksınız.

MÜŞTERİ'nin garanti hizmetinden yararlanabilmesi için yazdırılabilir bir fatura tutması gerekmektedir. alınan sipariş onayı e-postasının

MADDE 10 - TESLİMAT ŞEKLİ

Ürün, en geç MÜŞTERİ'nin sipariş verirken belirttiği adrese kargo ile teslim edilecektir. gönderilen sipariş onay e-postasının MÜŞTERİ tarafından alındığı tarihten itibaren 30 günden fazla EN KALICI.

SİTE üzerinden verilen her sipariş için, sevk edilen mallara ilişkin EL MÁS DURADERO faturası kesilmektedir. hesap mevcut ve sipariş işlendikten sonra yazdırılır. Fatura, MÜŞTERİ tarafından sağlanan bilgileri içerecektir. satın alma süreci.

MADDE 11 - SORUMLULUK

EL MÁS DURADERO, mücbir sebep halleri veya durumlar ile ilgili olarak verilen hizmetlerden sorumlu değildir. tamamlayamazsanız, kesintiler ve zayıf internet hizmetlerine bağlı olanlar da dahil olmak üzere öngörülemeyen olaylar sözleşme ile belirlenen süre içinde sipariş.

MADDE 12 - SİTEYE ERİŞİM

MÜŞTERİ tavsiye ve satın alma için siteye girme hakkına sahiptir. Başka hiçbir kullanım, özellikle Sitenin veya içeriğinin ticari kullanımına izin verilmektedir. Bu sitenin öğelerinin bütünlüğü, hem ses kullanılan görüntülerin ve teknolojilerin mülkiyetinin EL MÁS DURADERO'ya ait olduğunu ve korunduğunu Fikri Mülkiyet Hakları.

MADDE 13 - ÇEREZLER

SİTE çerez kullanmaktadır. Çerezler, taramayla ilgili bilgileri kaydeden elektronik dosyalardır. MÜŞTERİ sitede (ziyaret edilen sayfalar, görüşme tarihi ve saati vb.) ve EN KALICI OLARAK izin veren Müşterilerinize kişiselleştirilmiş hizmetler sunun.

EN KALICI, Müşteriyi açarak bu dosyaların oluşturulmasını devre dışı bırakma olasılığı hakkında bilgilendirir. internet ayarları menünüz. Bunun Alıcı'nın internet üzerinden alışveriş yapmaya devam etmesine engel olacağı anlaşılmaktadır.

Daha fazla bilgi için lütfen şu adresi ziyaret edin: Çerez nedir

MADDE 14 - DÜRÜSTLÜK

Bu Genel Satış Koşulları, onları oluşturan tüm unsurları içerir. Eğer bir veya daha fazla bu Genel Satış Koşullarının hükümleri tarafından geçersiz ilan edilmiş veya geçersiz ilan edilmiştir. kanunlara, yönetmeliklere veya yetkili mahkeme kararına uygun olarak, diğer hükümler aynen uygulanmaya devam eder.

MADDE 15 - UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

Bu Genel Satış Koşulları kanunla düzenlenir.

Çözülemeyen herhangi bir ihtilaf, ikamet Mahkemesinin münhasır yargı yetkisine tabidir. devletin topraklarında bulunuyorsa, MÜŞTERİ'nin ikamet yeri veya ikamet yeri.

Her durumda, dilerseniz, kanunun öngördüğü arabuluculuk prosedürlerine başvurabilirsiniz. bu hüküm ve koşulların yorumlanması ve uygulanmasından kaynaklanan tüm anlaşmazlıkları çözmek kesinti.

23 Ocak 2018'de güncellenen genel satış koşulları